# Duschbrocken: Eine Kampagne. 60.619 € Umsatz.

> Eine einzige WhatsApp-Kampagne an die bestehende Community bringt 1.235 Bestellungen und 30,8× Return.

Source: https://chatarmin.com/case-studies/duschbrocken

## Veröffentlichte Ergebnisse

- WhatsApp-Umsatz: 60.619 €
- Return on WhatsApp Spend: 30,8×
- Conversion Rate: 6,9 %

## Die Story

Duschbrocken ist die erste feste 2-in-1-Lösung für Haut und Haar, 2018 in Stuttgart gegründet. Mit über 175.000 Kunden ist die Marke bei Rossmann, dm und im eigenen Onlineshop erhältlich und wurde durch Die Höhle der Löwen bekannt.

90 % des Umsatzes laufen über den eigenen Shop. E-Mail und Social Media lieferten solide Ergebnisse, doch Duschbrocken wollte einen Kanal, der Reichweite und Conversion in einer Kampagne hebt.

## Die Herausforderung

Das Vertrauen einer bestehenden Community in direkten Umsatz verwandeln, mit minimalen Streuverlusten und einem kurzen Weg von der Nachricht zur Bestellung.

## Der Ansatz. Ein Playbook zum Entdecken.

### Shopify verbinden

Kundendaten und Segmente synchronisieren automatisch. Planung und Versand laufen im Chatarmin-Dashboard, mit voller Kontrolle über Timing und Empfänger.

### Exklusive Angebote

WhatsApp-Abonnenten erhalten ein Angebot mit klaren Anreizen, die sofortiges Handeln auslösen.

### Persönliche Ansprache

Die Kampagne spricht die Community direkt an und fühlt sich wie eine persönliche Einladung an, nicht wie ein Newsletter.

### Optimierte Checkout-Links

Eine klare Botschaft und ein direkter Link zum Shop halten den Weg vom Klick zur Bestellung so kurz wie möglich.

## Die Ergebnisse. Im Kontext des Kunden.

Eine einzige WhatsApp-Kampagne erzielte 60.619 Euro Umsatz und 1.235 Bestellungen bei 1.969 Euro Gesamtkosten, ein 30,8-facher Return on WhatsApp Spend und 6,9 % Conversion Rate.

> WhatsApp erstmalig fast so stark wie E-Mail, das kam wirklich gut. Davon wollen wir mehr.

Christoph Lung, Co-Founder, Duschbrocken

## Passt zum Stack. Verbindet die Journey.

- Shopify
- Billbee
- Klaviyo
- DHL
- Reviews.io
- Google Reviews
- Amazon Seller Central

Die Ergebnisse beziehen sich auf einzelne Kunden und Kampagnen und garantieren keine zukünftige Performance.