# Kampagnen-Builder für E-Mail & WhatsApp | Chatarmin > E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen aus deinen Shopdaten: Segmente aus Bestellungen und Klaviyo, KI-Entwürfe mit Freigabe und Umsatz pro Kampagne. Source: https://chatarmin.com/funktionen/kampagnen-builder ## Jede Kampagne an einem Ort planen, bauen und terminieren Wähle einen bewährten Flow, sprich Kunden nach dem an, was sie gekauft, angesehen oder im Warenkorb gelassen haben, und lass die KI die E-Mail oder WhatsApp-Nachricht entwerfen. Nichts geht raus, bevor dein Team freigibt. - E-Mail und WhatsApp in einem Builder - Zielgruppen aus Shopify-Bestellungen und Klaviyo-Listen - Jeder Versand von einem Menschen freigegeben - [Demo buchen](https://chatarmin.com/demo) ## Vom Ziel zum geplanten Versand Zielgruppe, Inhalt, Prüfung, Versand. Selbst gebaut oder mit KI. ### Zielgruppen aus echtem Kaufverhalten Segmente aus Käufen, Warenkörben und Tags. Nur Kontakte mit Opt-in. ### Mit einem bewährten Flow starten Bewährte E-Commerce-Vorlagen mit fertigem Inhalt zum Anpassen. - Warenkorb-Erinnerung (Verhalten) - Neue Abonnenten begrüßen (Lifecycle) - Wieder auf Lager (Verhalten) ### Die KI entwirft, dein Team versendet Beschreib das Ziel. Die KI plant, ein Mensch gibt den Versand frei. [Demo buchen](https://chatarmin.com/demo) ## Den ganzen Flow sehen, dort kommentieren, wo er sich ändern soll Jede Kampagne ist ein Flow aus Schritten auf einer Fläche. Kommentiere einen Schritt, und die KI überarbeitet ihn, der Rest des Flows bleibt, wie er ist. ### Schritt kommentieren, die KI passt ihn an Kürzerer Betreff oder anderer Ton, direkt am Schritt. Nichts ändert sich ohne deine Zustimmung. - Warenkorb abgebrochen - 1 Stunde warten (Verzögerung) - Dein Warenkorb wartet (E-Mail · Erinnerung mit Produkt) KI fragen: Betreff kürzer und mit Produktnamen. ## Geprüft, bevor etwas rausgeht Vor dem Start prüft armincx, ob der Absender bereit ist, friert die Zielgruppe ein und stellt sicher, dass jedes WhatsApp-Template von Meta freigegeben ist. Ist ein Template noch in Prüfung, wartet der Versand, bis Meta es freigibt. ### Prüfung vor Versand ## Eine Freigabe für genau diese Kampagne Zielgruppe, Nachricht, Absender und Versandzeit werden in einem Paket festgehalten. Dein Team gibt genau dieses Paket frei, und jede spätere Änderung braucht eine neue Freigabe. ### Freigabe ## Sieh, was jede Kampagne gebracht hat Jede Kampagne zeigt, wie viele erreicht wurden, wie viele reagiert und wie viele konvertiert haben, mit dem Umsatz, wo er messbar ist. Bei E-Mail zählen Öffnungen und Klicks, bei WhatsApp Gelesen und Antworten. ### Ergebnisse - E-Mail · geöffnet: 46 % - WhatsApp · gelesen: 82 % ## Einwilligung, Timing und der Versand bleiben in deiner Hand Die Details, die entscheiden, ob eine Kampagne gut ankommt oder Ärger macht. ### Einwilligung und Abmeldung bei jedem Kontakt Nur Kontakte mit Opt-in für den Kanal erhalten die Kampagne, gesperrte Adressen werden übersprungen. Jede E-Mail hat einen Abmeldelink, und eine WhatsApp-Antwort wie STOP meldet den Kontakt ab. - Opt-in pro Kanal geprüft - Abmeldung und STOP automatisch verarbeitet ### Sofort senden oder zur gewählten Zeit Versende direkt nach der Freigabe oder plane Datum und Uhrzeit. Geplante Kampagnen warten bis dahin im Plan, so sieht das ganze Team, was wann rausgeht. - Sofort oder geplant - Jeder geplante Versand in einem Plan - Wieder auf Lager (Heute · 18:00) - Frühjahrs-Launch (Do · 10:00) - Bewertungsanfrage (Mo · 09:00) ### Mitten im Versand pausieren, fortsetzen oder abbrechen Eine laufende Kampagne lässt sich jederzeit pausieren, fortsetzen oder abbrechen. Scheitert ein Absender wiederholt, hält der Versand von selbst an, statt die Zielgruppe zu verbrennen. - Pausieren, fortsetzen und abbrechen - Automatischer Halt bei wiederholten Fehlern ### Persönlich für jeden Empfänger Nachrichten sprechen jeden Kunden mit Namen an und bauen auf dem auf, was die Zielgruppe über ihn sagt, etwa das gekaufte Produkt oder den offenen Warenkorb. Subject: Maja, deine Trailrunner liegen noch im Warenkorb ## Kampagnen-Builder oder separates Newsletter-Tool? | Feature | armincx Kampagnen-Builder | Separates Newsletter-Tool | | --- | --- | --- | | Was du bekommst: E-Mail und WhatsApp in einem Builder | Yes | No | | Was du bekommst: Zielgruppen aus Shop-Bestellungen und Warenkörben | Yes | No | | Was du bekommst: WhatsApp-Antworten landen in deiner Team-Inbox | Yes | No | | Was du bekommst: Opt-in pro Kanal vor jedem Versand geprüft | Yes | No | | Was du bekommst: KI-Entwürfe, die auf deine Freigabe warten | Yes | No | | Was du bekommst: Meta-Template-Freigabe vor dem Versand geprüft | Yes | No | ## Häufige Fragen zum Kampagnen-Builder ### Ist der Kampagnen-Builder schon verfügbar? Der Kampagnen-Builder ist im Early Access. Buch eine Demo, wir zeigen ihn dir und schalten ihn für deinen Workspace frei. ### Welche Kanäle kann eine Kampagne nutzen? E-Mail und WhatsApp. Jede Kampagne versendet über einen Absender, den du für diesen Kanal verbunden hast. ### Wer kann eine Kampagne erhalten? Kontakte in der Zielgruppe mit Opt-in für den Kanal. Abgemeldete und gesperrte Kontakte werden automatisch übersprungen. ### Aus welchen Daten baue ich eine Zielgruppe? Bestellungen, gekaufte Produkte und Kollektionen, Anzahl und Wert der Bestellungen, abgebrochene Warenkörbe, Kontakt-Tags und -Felder, Öffnungen und Klicks früherer Kampagnen sowie Klaviyo-Listen. ### Versendet die KI etwas von selbst? Nein. Die KI entwirft Zielgruppe, Nachricht und Zeitpunkt und fragt nach, wenn etwas unklar ist, etwa ein Angebot oder ein Versanddatum. Für den Versand muss immer ein Mensch die Kampagne freigeben. ### Was passiert mit WhatsApp-Templates? Marketing-Nachrichten auf WhatsApp brauchen ein von Meta freigegebenes Template. armincx prüft das Template vor dem Start und hält den Versand an, solange Meta es prüft. ### Sind meine Daten sicher? Ja. armincx verarbeitet alle Daten DSGVO-konform und speichert sie auf europäischen Servern. ## Plan deine nächste Kampagne mit armincx Bau deine erste E-Mail- oder WhatsApp-Kampagne aus einem bewährten Flow. - [Demo buchen](https://chatarmin.com/demo) - [WhatsApp Newsletter](https://chatarmin.com/funktionen/whatsapp-marketing-newsletter)