# Dein Shop-Stack in jeder Konversation

> Verbinde Shop, ERP, Versand, Zahlungen und Helpdesk. Dein Team und der KI-Agent sehen Bestellungen, Tracking und Zahlungen neben jedem Chat und handeln direkt, ohne Toolwechsel.

Source: https://chatarmin.com/integration

## Wähle deine Tools. Chatarmin verbindet sie.

- [Shopify](https://chatarmin.com/integration/shopify.md) (Shopsysteme): Bestellungen, Kunden und Erstattungen in der Inbox, plus Warenkorb-Flows.
- [Shopware 6](https://chatarmin.com/integration/shopware.md) (Shopsysteme): Shopware-6-Bestellungen und Kundendaten in jeder Konversation.
- [WooCommerce](https://chatarmin.com/integration/woocommerce.md) (Shopsysteme): WooCommerce-Bestellungen neben jedem Chat, bereit für WISMO-Fragen.
- [Amazon Seller Central](https://chatarmin.com/integration/amazon-seller-central.md) (Shopsysteme): Käufernachrichten aus Seller Central landen in derselben Inbox.
- [Order Desk](https://chatarmin.com/integration/order-desk.md) (Shopsysteme): Order-Desk-Bestellungen und Versandstatus neben jedem Chat.
- [OTTO Market](https://chatarmin.com/integration/otto.md) (Shopsysteme): Kundennachrichten von OTTO Market als Tickets in der Inbox.
- [Kaufland](https://chatarmin.com/integration/kaufland.md) (Shopsysteme): Kaufland-Marktplatznachrichten über einen E-Mail-Kanal.
- [CSV product feed](https://chatarmin.com/integration/csv-product-feed.md) (Shopsysteme): Produkte per CSV-URL importieren für KI-Produktantworten.
- [Magento](https://chatarmin.com/integration/magento.md) (Shopsysteme): Magento-Bestellungen, Kunden und Produkte für WhatsApp-Kampagnen.
- [JTL-Wawi](https://chatarmin.com/integration/jtl.md) (ERP & Warenwirtschaft): JTL-Wawi-Aufträge direkt im Ticket abrufen, ändern und stornieren.
- [Billbee](https://chatarmin.com/integration/billbee.md) (ERP & Warenwirtschaft): Bestellungen, Rechnungen und Adressänderungen aus Billbee.
- [Xentral](https://chatarmin.com/integration/xentral.md) (ERP & Warenwirtschaft): Aufträge, Rechnungen und Retouren aus Xentral, direkt im Chat.
- [PlentyONE](https://chatarmin.com/integration/plenty-one.md) (ERP & Warenwirtschaft): PlentyONE-Aufträge, Rechnungen und Versandstatus pro Kunde.
- [weclapp](https://chatarmin.com/integration/weclapp.md) (ERP & Warenwirtschaft): weclapp-Aufträge, Rechnungen und Lieferscheine auf Abruf.
- [Odoo](https://chatarmin.com/integration/odoo.md) (ERP & Warenwirtschaft): Odoo-Kunden, Aufträge und Rechnungen neben der Konversation.
- [Sage 100](https://chatarmin.com/integration/sage-100.md) (ERP & Warenwirtschaft): Sage-100-Aufträge, Retouren und Umtausch aus der Inbox.
- [Carano](https://chatarmin.com/integration/carano.md) (ERP & Warenwirtschaft): Fahrer-, Fahrzeug- und Leasingdaten aus Carano.
- [SAP](https://chatarmin.com/integration/sap.md) (ERP & Warenwirtschaft): SAP-Geschäftsdaten im Ticket und für deinen KI-Agenten.
- [DHL](https://chatarmin.com/integration/dhl.md) (Versand & Retouren): Live-Sendungsverfolgung von DHL für jede Bestellfrage.
- [GLS](https://chatarmin.com/integration/gls.md) (Versand & Retouren): Live-Status und Verlauf von GLS-Paketen in jedem Ticket.
- [Monta](https://chatarmin.com/integration/monta.md) (Versand & Retouren): Monta-Aufträge, Bestand und Retouren deines Fulfillment-Partners.
- [Hive](https://chatarmin.com/integration/hive.md) (Versand & Retouren): Hive-Aufträge und Sendungen anhalten, freigeben oder ändern.
- [Quivo](https://chatarmin.com/integration/quivo.md) (Versand & Retouren): Quivo-Aufträge und Tracking, plus Storno oder neue Lieferadresse.
- [Zenfulfilment](https://chatarmin.com/integration/zenfulfillment.md) (Versand & Retouren): Zenfulfilment-Aufträge, Tracking, Retouren und Adresskorrekturen.
- [JTL FFN Connect](https://chatarmin.com/integration/ffn-connect.md) (Versand & Retouren): FFN-Connect-Bestellungen über Shopify stornieren oder ändern.
- [GoKarla](https://chatarmin.com/integration/gokarla.md) (Versand & Retouren): Bestell- und Sendungstracking von GoKarla in jedem Ticket.
- [Circuit](https://chatarmin.com/integration/get-circuit.md) (Versand & Retouren): Lieferstatus aus Circuit als WhatsApp-Benachrichtigung auf der letzten Meile.
- [Returnista](https://chatarmin.com/integration/returnista.md) (Versand & Retouren): Returnista-Retouren und Lösungen, ohne den Chat zu verlassen.
- [8returns](https://chatarmin.com/integration/8returns.md) (Versand & Retouren): 8returns-Retourenstatus und Sendungsnummern direkt im Chat.
- [Loop Returns](https://chatarmin.com/integration/loop-returns.md) (Versand & Retouren): Loop-Returns-Retouren prüfen, markieren, notieren oder stornieren.
- [PostCo](https://chatarmin.com/integration/postco.md) (Versand & Retouren): PostCo-Retouren- und Erstattungsstatus, beantwortet vom KI-Agenten.
- [PayPal](https://chatarmin.com/integration/paypal.md) (Zahlungen & Abos): PayPal-Konflikte und Käuferansprüche zentral beantworten.
- [Klarna](https://chatarmin.com/integration/klarna.md) (Zahlungen & Abos): Klarna-Disputes mit Nachweisen und Antworten bearbeiten.
- [Stripe](https://chatarmin.com/integration/stripe.md) (Zahlungen & Abos): Zahlungs- und Kundenabfragen über den Stripe-Connector.
- [Recharge](https://chatarmin.com/integration/recharge.md) (Zahlungen & Abos): Recharge-Abos ansehen, kündigen oder verschieben.
- [Loop Subscriptions](https://chatarmin.com/integration/loop.md) (Zahlungen & Abos): Loop-Abos pausieren, überspringen, fortsetzen oder ändern.
- [Memberr](https://chatarmin.com/integration/memberr.md) (Zahlungen & Abos): Memberr-Kundendaten und Guthaben anpassen.
- [EverSubs](https://chatarmin.com/integration/eversubs.md) (Zahlungen & Abos): EverSubs-Abos überspringen, verschieben, pausieren oder kündigen.
- [Klaviyo](https://chatarmin.com/integration/klaviyo.md) (Marketing & CRM): Klaviyo-Listen in Segmenten nutzen und Profile abgleichen.
- [Omnisend](https://chatarmin.com/integration/omnisend.md) (Marketing & CRM): Omnisend per Connector mit deinem KI-Agenten verbinden.
- [Braze](https://chatarmin.com/integration/braze.md) (Marketing & CRM): Braze-Segmente als WhatsApp-Zielgruppen, Consent und Tags fließen zurück.
- [Meta Pixel](https://chatarmin.com/integration/meta-pixel.md) (Marketing & CRM): WhatsApp-Conversions aus Click-to-WhatsApp-Ads an Meta senden.
- [HubSpot](https://chatarmin.com/integration/hubspot.md) (Marketing & CRM): HubSpot verbinden, damit Agenten CRM-Daten lesen und pflegen.
- [Salesforce](https://chatarmin.com/integration/salesforce.md) (Marketing & CRM): Salesforce-Datensätze in die Workflows deines KI-Agenten holen.
- [Bloomreach](https://chatarmin.com/integration/bloomreach.md) (Marketing & CRM): Bloomreach-Scenarios starten WhatsApp-Flows, Consent fließt zurück.
- [Emarsys](https://chatarmin.com/integration/emarsys.md) (Marketing & CRM): Emarsys-Segmente per WhatsApp erreichen, Daten fließen zurück.
- [Optimizely Campaign](https://chatarmin.com/integration/optimizely.md) (Marketing & CRM): Listen und Target Groups aus Optimizely Campaign als WhatsApp-Segmente.
- [Mailchimp](https://chatarmin.com/integration/mailchimp.md) (Marketing & CRM): Mailchimp-Audiences und Tags synchronisieren, Nicht-Öffner per WhatsApp erreichen.
- [Pipedrive](https://chatarmin.com/integration/pipedrive.md) (Marketing & CRM): Pipedrive-Deal-Stages lösen WhatsApp-Follow-ups und Lead-Qualifizierung aus.
- [Gorgias](https://chatarmin.com/integration/gorgias.md) (Helpdesk-Migration): Tickets, Makros und Help Center von Gorgias umziehen.
- [Zendesk](https://chatarmin.com/integration/zendesk.md) (Helpdesk-Migration): Zendesk-Tickets, Ansichten und Makros in einem Lauf migrieren.
- [Freshdesk](https://chatarmin.com/integration/freshdesk.md) (Helpdesk-Migration): Freshdesk-Tickets und Makros zu Chatarmin übernehmen.
- [Intercom](https://chatarmin.com/integration/intercom.md) (Helpdesk-Migration): Intercom verbinden und Help-Center-Artikel synchronisieren.
- [Help Scout](https://chatarmin.com/integration/help-scout.md) (Helpdesk-Migration): Help-Scout-Konversationen und Docs-Artikel umziehen.
- [Crisp](https://chatarmin.com/integration/crisp.md) (Helpdesk-Migration): Crisp-Konversationen und gespeicherte Antworten importieren.
- [Front](https://chatarmin.com/integration/front.md) (Helpdesk-Migration): Deinen Front-Konversationsverlauf zu Chatarmin übernehmen.
- [Trengo](https://chatarmin.com/integration/trengo.md) (Helpdesk-Migration): Trengo-Tickets, Labels und Kontakte zu Chatarmin holen.
- [Dixa](https://chatarmin.com/integration/dixa.md) (Helpdesk-Migration): WhatsApp-Marketing in Chatarmin, der Support bleibt in Dixa.
- [WhatsApp Business](https://chatarmin.com/integration/whatsapp-business.md) (Kanäle & Telefonie): Offizielle WhatsApp Business API für Marketing und Service.
- [Web chat](https://chatarmin.com/integration/web-chat.md) (Kanäle & Telefonie): Ein Chat-Widget für deine Website, beantwortet aus derselben Inbox.
- [Contact form](https://chatarmin.com/integration/contact-form.md) (Kanäle & Telefonie): Einbettbare Website-Formulare, die als Tickets ankommen.
- [Chatarmin Phone](https://chatarmin.com/integration/phone.md) (Kanäle & Telefonie): Deine eigene Chatarmin-Nummer, beantwortet vom Team oder vom KI-Agenten.
- [Instagram](https://chatarmin.com/integration/instagram.md) (Kanäle & Telefonie): Instagram-DMs und Kommentare in der gemeinsamen Inbox.
- [Facebook Messenger](https://chatarmin.com/integration/facebook-messenger.md) (Kanäle & Telefonie): Facebook-Seitennachrichten und Messenger-Chats in der gemeinsamen Inbox.
- [TikTok](https://chatarmin.com/integration/tiktok.md) (Kanäle & Telefonie): TikTok-DMs und Kommentare neben allen anderen Kanälen.
- [YouTube](https://chatarmin.com/integration/youtube.md) (Kanäle & Telefonie): YouTube-Kommentare aus derselben Inbox beantworten.
- [Gmail](https://chatarmin.com/integration/gmail.md) (Kanäle & Telefonie): Gmail-Postfächer inklusive Aliase in wenigen Klicks verbinden.
- [Outlook](https://chatarmin.com/integration/outlook.md) (Kanäle & Telefonie): Outlook- und Microsoft-365-Postfächer mit der Inbox verbinden.
- [Aircall](https://chatarmin.com/integration/aircall.md) (Kanäle & Telefonie): Aircall-Anrufe werden Tickets, neben Chats und E-Mails.
- [Reviews.io](https://chatarmin.com/integration/reviews-io.md) (Bewertungen): Reviews.io-Bewertungen beantworten und als Ticket routen.
- [eTrusted](https://chatarmin.com/integration/etrusted.md) (Bewertungen): Trusted-Shops-Bewertungen in der Inbox, bereit zur Antwort.
- [Google Reviews](https://chatarmin.com/integration/google-reviews.md) (Bewertungen): Google-Unternehmensprofil-Bewertungen neben allen Kanälen.
- [Judge.me](https://chatarmin.com/integration/judge-me.md) (Bewertungen): Judge.me-Bewertungen in der Inbox, bereit zur Antwort.
- [Slack](https://chatarmin.com/integration/slack.md) (Team-Tools): Dein Team in Slack benachrichtigen, wenn es gebraucht wird.
- [Asana](https://chatarmin.com/integration/asana.md) (Team-Tools): Asana-Aufgaben aus einem Ticket erstellen und verschieben.
- [Zapier](https://chatarmin.com/integration/zapier.md) (Team-Tools): 5.000+ Apps per Zapier mit WhatsApp-Flows verbinden.
- [Chatbase](https://chatarmin.com/integration/chatbase.md) (Team-Tools): Deinen Chatbase-Bot als Schritt in WhatsApp-Flows nutzen.
- [Google Calendar](https://chatarmin.com/integration/google-calendar.md) (Team-Tools): Google Calendar per Connector für deinen KI-Agenten.

## Fragen zu Integrationen

### Wie verbinde ich eine Integration?

Die meisten Integrationen verbindest du in den Chatarmin-Einstellungen per Login oder API-Schlüssel. Shopify installierst du mit einem Klick als App. Unser Team hilft beim Onboarding.

### Nutzt der KI-Agent die Daten aus den Integrationen?

Ja. Torben, der KI-Agent, liest Bestell-, Versand- und Abodaten aus deinen verbundenen Tools und kann freigegebene Aktionen ausführen, etwa eine Bestellung stornieren oder ein Abo pausieren.

### Kann ich von Gorgias, Zendesk oder Freshdesk wechseln?

Ja. Das Migrationstool übernimmt Tickets, Makros und Ansichten aus Gorgias, Zendesk, Freshdesk und Help Scout, damit dein Team seine Historie behält.

### Was, wenn mein Tool nicht dabei ist?

Chatarmin bietet eine API und Webhooks, und KI-Agenten verbinden weitere Apps über Connectoren. Frag uns in der Demo, wir prüfen deinen Stack.