# WhatsApp als Kanal in deinen Bloomreach-Scenarios

> Deine Scenarios lösen den Flow aus, Chatarmin sendet die WhatsApp und schreibt Consent und Profildaten zurück. Segmente und Orchestrierung bleiben in Bloomreach.

Source: https://chatarmin.com/integration/bloomreach

## So verbindest du Bloomreach

1. Private API Key in deinem Bloomreach-Projekt anlegen
2. Unser Team richtet Verbindung und Datenfelder mit dir ein
3. Chatarmin-Webhook in die Scenarios einbauen, die WhatsApp senden sollen

## Was reinkommt

- Scenario-Webhooks starten Chatarmin-Flows mit Kundendaten
- Segmente und Customer Properties als Zielgruppen und Flow-Bedingungen
- WhatsApp-Consent und Opt-in-Zeitpunkt zurück über die Track API
- Optional Zustell-, Öffnungs- und Antwort-Events zurück an Bloomreach

## Gut zu wissen

- Einrichtung gemeinsam mit unserem Team, kein Self-Service
- Orchestrierung bleibt in Bloomreach, Chatarmin ist der Kanal

## Weitere Integrationen: Marketing & CRM

- [Klaviyo](https://chatarmin.com/integration/klaviyo.md)
- [Omnisend](https://chatarmin.com/integration/omnisend.md)
- [Braze](https://chatarmin.com/integration/braze.md)
- [Meta Pixel](https://chatarmin.com/integration/meta-pixel.md)

## Fragen zu Bloomreach

### Muss ich meine Journeys neu bauen?

Nein. Bloomreach bleibt deine Customer-Data-Plattform und Orchestrierung. Du ergänzt bestehende Scenarios um einen Webhook, Chatarmin liefert auf WhatsApp aus.

### Ist Bloomreach in meinem Tarif enthalten?

Frag uns in einer Demo, wir prüfen, welcher Tarif zu deinem Stack passt.

### Was, wenn ich etwas brauche, das Bloomreach noch nicht abdeckt?

Chatarmin bietet eine API und Webhooks, und KI-Agenten können weitere Apps über Connectoren anbinden. Sag uns, was du brauchst.