# Loop-Returns-Status und Folgeschritte aus dem Ticket

> Der KI-Agent prüft Retoure und Erstattung in Loop Returns und kann eine Retoure markieren, eine Notiz anlegen oder sie stornieren, nach Freigabe durch dein Team.

Source: https://chatarmin.com/integration/loop-returns

## So verbindest du Loop Returns

1. API-Schlüssel im Loop Admin unter Developer Tools erzeugen
2. Returns-Scope hinzufügen und Schlüssel einfügen

## Was reinkommt

- Live-Abfrage per Bestellnummer oder Loop-Retouren-ID

## Tools für den KI-Agenten

- Retoure abrufen (Läuft frei)
- Retoure zur Prüfung markieren (Immer mit Freigabe)
- Interne Notiz zur Retoure (Immer mit Freigabe)
- Retoure stornieren (Immer mit Freigabe)

## Gut zu wissen

- Keine Suche per E-Mail, der Agent braucht die Bestellnummer
- Getrennt von Loop Subscriptions, mit eigenem API-Schlüssel

## Weitere Integrationen: Versand & Retouren

- [DHL](https://chatarmin.com/integration/dhl.md)
- [GLS](https://chatarmin.com/integration/gls.md)
- [Monta](https://chatarmin.com/integration/monta.md)
- [Hive](https://chatarmin.com/integration/hive.md)

## Fragen zu Loop Returns

### Ist Loop Returns in meinem Tarif enthalten?

Frag uns in einer Demo, wir prüfen, welcher Tarif zu deinem Stack passt.

### Was, wenn ich etwas brauche, das Loop Returns noch nicht abdeckt?

Chatarmin bietet eine API und Webhooks, und KI-Agenten können weitere Apps über Connectoren anbinden. Sag uns, was du brauchst.