# Chatarmin + Order Desk

> Bestell- und Kundendaten aus Order Desk neben jedem Chat. Dein Team und der KI-Agent beantworten Bestellfragen ohne Tab-Wechsel.

Source: https://chatarmin.com/integration/order-desk

## So verbindest du Order Desk

1. Store-ID und API-Schlüssel in Order Desk kopieren
2. In den Einstellungen eintragen

## Was reinkommt

- Live-Abfrage von Bestellungen per Kunden-E-Mail

## Im Ticket

- Bestellungen mit Status, Artikeln und Lieferadresse

## Tools für den KI-Agenten

- Bestellung abrufen (Läuft frei)

## Gut zu wissen

- Nur lesend, keine Stornos oder Erstattungen

## Weitere Integrationen: Shopsysteme

- [Shopify](https://chatarmin.com/integration/shopify.md)
- [Shopware 6](https://chatarmin.com/integration/shopware.md)
- [WooCommerce](https://chatarmin.com/integration/woocommerce.md)
- [Amazon Seller Central](https://chatarmin.com/integration/amazon-seller-central.md)

## Fragen zu Order Desk

### Ist Order Desk in meinem Tarif enthalten?

Frag uns in einer Demo, wir prüfen, welcher Tarif zu deinem Stack passt.

### Was, wenn ich etwas brauche, das Order Desk noch nicht abdeckt?

Chatarmin bietet eine API und Webhooks, und KI-Agenten können weitere Apps über Connectoren anbinden. Sag uns, was du brauchst.