# Chatarmin + Quivo

> Versand- und Retourenstatus aus Quivo in jeder Konversation. Wo-ist-meine-Bestellung- und Retourenfragen in Sekunden beantworten.

Source: https://chatarmin.com/integration/quivo

## So verbindest du Quivo

1. API-Zugang bei Quivo anfragen
2. API-Schlüssel, Benutzername und Passwort eingeben

## Was reinkommt

- Live-Abfrage von Aufträgen per Kunden-E-Mail

## Im Ticket

- Auftragsstatus mit Tracking-Link
- Lieferadresse ändern
- Stornierung anfragen

## Tools für den KI-Agenten

- Auftrag und Tracking abrufen (Läuft frei)
- Lieferadresse ändern (Immer mit Freigabe)
- Auftrag stornieren (Immer mit Freigabe)

## Gut zu wissen

- Zugestellte oder stornierte Aufträge lassen sich nicht mehr ändern

## Weitere Integrationen: Versand & Retouren

- [DHL](https://chatarmin.com/integration/dhl.md)
- [GLS](https://chatarmin.com/integration/gls.md)
- [Monta](https://chatarmin.com/integration/monta.md)
- [Hive](https://chatarmin.com/integration/hive.md)

## Fragen zu Quivo

### Ist Quivo in meinem Tarif enthalten?

Frag uns in einer Demo, wir prüfen, welcher Tarif zu deinem Stack passt.

### Was, wenn ich etwas brauche, das Quivo noch nicht abdeckt?

Chatarmin bietet eine API und Webhooks, und KI-Agenten können weitere Apps über Connectoren anbinden. Sag uns, was du brauchst.