# Von Zendesk zu Chatarmin wechseln

> Nimm deinen Zendesk-Verlauf mit. Die Migration übernimmt, worauf sich dein Team verlässt, damit niemand mit einer leeren Inbox startet.

Source: https://chatarmin.com/integration/zendesk

## So verbindest du Zendesk

1. Zendesk-Subdomain eingeben
2. Zugriff in Zendesk freigeben

## Was reinkommt

- Laufender Makro- und Tag-Sync

## Was mitkommt

- Tickets mit Nachrichten
- Ansichten
- Makros
- Guide-Artikel mit Übersetzungen
- Per API oder JSON-Export-Upload
- Vorab-Vorschau der Mengen
- Status, Kanäle und Agenten zuordnen

## Gut zu wissen

- Importierte Tickets werden zu KI-Wissen
- Nicht 1:1 übertragbare Ansichten werden zur Prüfung markiert

## Weitere Integrationen: Helpdesk-Migration

- [Gorgias](https://chatarmin.com/integration/gorgias.md)
- [Freshdesk](https://chatarmin.com/integration/freshdesk.md)
- [Intercom](https://chatarmin.com/integration/intercom.md)
- [Help Scout](https://chatarmin.com/integration/help-scout.md)

## Fragen zu Zendesk

### Ist Zendesk in meinem Tarif enthalten?

Frag uns in einer Demo, wir prüfen, welcher Tarif zu deinem Stack passt.

### Was, wenn ich etwas brauche, das Zendesk noch nicht abdeckt?

Chatarmin bietet eine API und Webhooks, und KI-Agenten können weitere Apps über Connectoren anbinden. Sag uns, was du brauchst.