# Lösungen für jeden Moment der Customer Journey

> Vom ersten Opt-in bis zur letzten Erstattung: Sieh, wie Brands mit Armin per WhatsApp mehr verkaufen und Serviceanfragen automatisch lösen.

Source: https://chatarmin.com/loesungen

- [Bau eine Liste auf, die deine Kunden wirklich lesen](https://chatarmin.com/loesungen/lead-generierung.md): Sammle DSGVO-konforme WhatsApp-Opt-ins über Pop-ups, QR-Codes und den Checkout. Eine eigene Liste mit 85% Öffnungsrate.
- [Hol die Warenkörbe zurück, die fast gekauft hätten](https://chatarmin.com/loesungen/warenkorbabbrecher.md): 8 bis 15% der abgebrochenen Warenkörbe zurückholen statt 2 bis 5% per E-Mail: automatische WhatsApp-Erinnerungen, verbunden mit Shopify und Klaviyo.
- [Flash Sales, die in Minuten gesehen werden](https://chatarmin.com/loesungen/kampagnen-flash-sales.md): Sende Aktionen an segmentierte Kunden per WhatsApp. 72 bis 85% öffnen, 3 bis 8% kaufen. Auf Basis deiner Shopify- und Klaviyo-Segmente.
- [Mach aus Erstbestellern Stammkunden](https://chatarmin.com/loesungen/post-purchase-journey.md): Bestellupdates, Produkttipps, Bewertungsanfragen und Cross-Sell automatisch per WhatsApp. 15 bis 25% mehr Wiederkäufe.
- [Ein VIP-Club, in dem deine besten Kunden bleiben wollen](https://chatarmin.com/loesungen/vip-exklusiv.md): Gib deinen Top 10 bis 20% der Kunden einen exklusiven WhatsApp-Kanal mit Early Access und VIP-Rabatten. 3 bis 5× Customer Lifetime Value.
- [Beratung im Moment der Kaufentscheidung](https://chatarmin.com/loesungen/produktberatung.md): Größen, Farben, Kompatibilität: armincx beantwortet Produktfragen aus deinen echten Produktdaten, rund um die Uhr. Beratene Kunden kaufen 2 bis 3× häufiger.
- [Die Paketfrage beantwortet sich selbst](https://chatarmin.com/loesungen/where-is-my-order-anfragen.md): armincx beantwortet 85 bis 95% der „Wo ist meine Bestellung?“-Anfragen automatisch mit Live-Status und Tracking, in unter 5 Sekunden.
- [Retouren, die sich selbst abwickeln](https://chatarmin.com/loesungen/retourenmanagement.md): Retourengrund, ERP-Eintrag, Label und Erstattungsupdate: armincx wickelt 60 bis 80% der Retouren automatisch ab, in unter 30 Sekunden.
- [Storniert, bevor das Lager packt](https://chatarmin.com/loesungen/storno-erstattung.md): Berechtigung prüfen, Bestellung stornieren, Erstattung auslösen: armincx wickelt 50 bis 70% der Stornoanfragen in Sekunden ab.
- [Rechnungen verschickt, bevor jemand das Ticket öffnet](https://chatarmin.com/loesungen/rechnungsanfragen.md): armincx holt die Rechnung als PDF aus deinem ERP und sendet sie im Chat. 90 bis 95% der Rechnungsanfragen in unter 10 Sekunden erledigt.