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Chatarmin

Team-Tools

Dein Chatbase-Bot in WhatsApp-Flows

Bring den Chatbase-Agenten, den du auf eigene Daten trainiert hast, zu WhatsApp. Chatarmin nutzt ihn als Schritt im Flow und übergibt komplexe Fälle an dein Team.

So funktioniert es

Von Chatbase ins Ticket

  1. Bot in Chatbase trainieren

    PDFs, FAQs, Website und Produktkatalog in Chatbase hochladen.

  2. In einen Flow einbauen

    Der Bot ist ein Flow-Schritt. Im Flow-Builder legst du fest, wann er antwortet und wann ein Mensch übernimmt.

  3. Schwierige Fälle übergeben

    Komplexe Fragen gehen an einen Agenten in der Chatarmin-Inbox.

In Chatarmin

Was Chatbase in Chatarmin macht

  • Was reinkommt

    • Kundenfragen gehen an dein Chatbase-Modell, Antworten zurück in WhatsApp
  • Im Ticket

    • Übergabe vom Bot an einen menschlichen Agenten

Verbinden

So verbindest du Chatbase

Deinen Chatbase-Bot als Schritt in WhatsApp-Flows nutzen.

API-Schlüssel

Was du brauchst

Chatbase-API-Schlüssel
  1. 1API-Schlüssel in Chatbase kopieren
  2. 2In Chatarmin einfügen und den Bot in einen Flow einbauen

Fragen zu Chatbase

Ist Chatbase in meinem Tarif enthalten?

Frag uns in einer Demo, wir prüfen, welcher Tarif zu deinem Stack passt.

Was, wenn ich etwas brauche, das Chatbase noch nicht abdeckt?

Chatarmin bietet eine API und Webhooks, und KI-Agenten können weitere Apps über Connectoren anbinden. Sag uns, was du brauchst.

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